Produktbewertung für REMUS Sport Flow Edelstahl/Schwarz

3 Bewertungen

Super Auspuff für die 390

Super Passgenauigkeit. Top Verarbeitung und optisch ein Traum. Viel schöner als der original ESD.
Ist aber schon echt laut. Selbst legal mit beiden DB Killern.

Erstellt am: 17.10.2021
Kaufdatum: 14.10.2021

échappement remus sport pour ktm 125 duke

Automatisiert übersetzen

Die automatisierten Übersetzungen stehen zur Zeit leider nicht zur Verfügung.

très satisfait l'envoi a été très rapide et soigner.
franchement pas dessus du silencieux remus sport se monte en 10 a 15 minutes, et le son du pot et mélodieux avec un magnifique bruit.
je le recommande très fortement pour les propriétaires de la petite ktm duke 125 ou 390 vous ne regretterait pas.

Erstellt am: 26.06.2021
Kaufdatum: 15.06.2021

Schlechter Service von Louis

Ich habe den Auspuff von Remus am 09.06.21 bei Louis bestellt und relativ zeitnah geliefert bekommen. Leider musste ich nach öffnen der neutralen Umverpackung feststellen, dass der Karton des Auspuffs schon mehrfach mit Paketband verschlossen wurde. Schnell war mir klar ein Retoureartikel erhalten zu haben. Angerufen geschilder, gleich im Anschluss eine offizielle Reklamationsmail mit einer entsprechenden Fotodokumentation verschickt. Es haben das Verbindungsrohr und die beiden Anpressfedern gefehlt. Es ist für mich unerklärlich wie solch ein Artkel die Logistik von Louis verlassen kann, wo äußerlich offensichtlich ist, dass die Verpackung schon mehrfach zugeklebt war! Heute ist der 16.06.21, 21.38Uhr, nach mehrmaligen anrufen und vertröstenden Telefonaten, werde ich gebeten, mich weiter zu gedulden, da das Serviceaufkommen sehr hoch sei! Zuletzt wurde mir mitgeteilt, dass man in Hamburg aus einem Bestand die Fehlteile verpacken und versenden könne. Bis heute weder eine Bestätigung über die Aktivitäten noch ein Nachversand der Fehlteile. Wirklich schade und äußerst schlechte Zufriedenstellung eines Kunden. Es mag sein, dass ich evtl der einzige mit solch einem Problem bin, jedoch erwarte ich bei einem Artkel für knapp 500€ die Fähigkeit auch Schnelllösungen einzuleiten oder zumindest eine proaktivere und offenere Kommunikation einzusteuern. Mal sehn, wann der Artikel zugeschickt wird. Falls nicht muss ich doch wohl anwältliche Unterstützung einholen. Schade

Kommentar
Lieber Louis-Kunde,

wir bedauern die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihres Anliegens, unser Kundendienst wird sich der Sache umgehend annehmen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Louis Einkaufsteam

Erstellt am: 16.06.2021
Kaufdatum: 09.06.2021
Bewertung schreiben