N°1 en Europe des motos

Récompenses

Depuis de nombreuses années, nous travaillons dur pour la confiance et la satisfaction de nos clientes et clients, et nos efforts sont régulièrement récompensés – cela nous encourage à faire encore mieux.

[HEADER - 11 Ans Louis Best Brand.]
[IMAGE - Best Brand 2016.]

Un grand merci de la part de la « Meilleure Marque » pour les meilleurs clients !

Chère cliente, cher client, pour la onzième fois consécutive, les lecteurs de MOTORRAD, la plus grande revue moto européenne nous ont élu en 2016 meilleure chaîne de filiales pour les vêtements et accessoires moto. Et ce, loin devant nos concurrents.

Nous avons en outre obtenu cette année une autre première place : dans la catégorie « Jeans moto » nouvellement créée, les lecteurs de MOTORRAD ont élu comme meilleure marque Vanucci, disponible en exclusivité chez Louis.

Ce double succès nous réjouit d'autant plus que, cette fois, plus de 52 000 lecteurs ont participé au vote, encore bien plus que l'an passé.

Nous remercions chaleureusement tous ceux qui nous ont ainsi témoigné leur confiance. Et nous vous promettons de continuer à mettre à votre disposition, dans vos filiales Louis et en vente par correspondance, le plus grand choix de produits à des prix compétitifs, mais également les vendeurs et les conseillers les plus sympathiques et les plus compétents pour notre passion commune.

Avec nos meilleures salutations.


Torsten Petz

Quelles chaînes de filiales vous ont convaincu ? *

Donées actuelles du choix des lecteurs de Motopresse Stuttgart 2016.

[IMAGE - Donées actuelles du choix des lecteurs de Motopresse Stuttgart 2016.]
* Plusieurs choix possibles

« Une nouvelle fois gagnant du test » !

Louis.de obtient la recommandation de Tourenfahrer*
La revue allemande dédiée à la moto « Tourenfahrer » a testé dans son édition de décembre 2015 neuf boutiques en ligne pour les vêtements et les accessoires de moto. Afin de garantir une évaluation objective, les boutiques ont été testées d'après le « Modèle 7K » de l'Université de Saint-Gall (Suisse). Des commandes d'essai et des e-mails de test ont en outre permis de passer au crible l'efficacité, le service après-vente et la compétence des candidats.

Résultat sans appel de ce processus de test de longue haleine : Louis possède la meilleure boutique en ligne.

L'évaluation a notamment mis en évidence la structure claire et la lisibilité, la grande diversité des produits, avec des descriptions précises et des vues à 360°, la disponibilité élevée des produits, la rapidité de l'envoi ainsi que le vaste éventail de prestations du service après-vente. Conséquence logique : la boutique Louis en ligne est la seule à obtenir la recommandation Tourenfahrer.

* Test comparatif de neuf boutiques en ligne dédiées aux vêtements et aux accessoires moto dans l'édition 12/2015

[IMAGE -  Recommandation du tourers magazine de moto.]

Meilleure boutique en ligne pour les vêtements et les accessoires de moto

MOTORRAD, la plus grande revue moto européenne, a testé des boutiques en ligne pour les vêtements et les accessoires de moto (rapport de test : numéro 2/2015). La rédaction a conclu, comme la dernière fois, que Louis possède la meilleure boutique en ligne.

Le grand choix d'articles, la structure claire des pages, les infos produit et représentations précieuses, la réponse rapide et compétente aux questions des clients, la livraison dans des délais ultracourts ainsi que le traitement dans les meilleures conditions des retours ont été particulièrement encensés.

  • Note globale de MOTORRAD : très bien !
  • 10 magasins dans le test, 2x très bons.
[IMAGE -  Meilleur Boutique en ligne pour les vêtements et accessoires moto.]
[IMAGE - Expéditeur de l'année 2011.]
Expéditeur de l'année 2011

Expéditeur de l'année 2011

Lors du congrès allemand de la vente par correspondance en 2011 à Wiesbaden, Louis s'est vu décerner le titre d'« Expéditeur de l'année ». Pour le secteur allemand de la vente par correspondance, ce prix représente autant que l'Oscar dans l'industrie cinématographique : la plus haute et la plus prestigieuse récompense de l'année. Louis se trouve ainsi en excellente compagnie aux côtés de marques comme Globetrotter, Tchibo ou Conrad.

Cette année, Louis a partagé le devant de la scène avec les entreprises Cyberport et MyToys, également nominées en finale. La décision finale en faveur de Louis a été justifiée par « la grande motivation et la qualité de formation des collaborateurs » associées à une « gamme de produits bien pensée, une organisation jeune et moderne, ainsi qu'à un centre de stockage et de logistique de haute technologie ».

Detlev Louis récompensé pour l'ensemble de son œuvre !

Nous sommes doublement fiers, car Detlev Louis (1919-2012) a également été récompensé à titre personnel par le « Lifetime-Award » pour l'ensemble de son œuvre de chef d'entreprise. Il aurait – selon les raisons invoquées – transposé avec succès dans sa vie de chef d'entreprise les principes qu'il appliquait auparavant dans sa vie de pilote de course moto : une course se gagne dans la tête, sur le circuit et en équipe. Il serait LE pionnier en Allemagne dans le domaine des nouvelles voies de distribution et donc un modèle pour tous les revendeurs jusqu'à aujourd'hui.

[IMAGE - Detlev Louis récompensé pour l'ensemble de son œuvre !.]

Lorsque les rêves deviennent réalité *

Lorsque la passion et l'esprit d'entreprise se rencontrent, les rêves deviennent réalité. Il y a plus de 70 ans, un jeune homme du nom de Detlev Louis démarrait son activité à Hambourg (Allemagne). Aujourd'hui, 1 600 collaborateurs partagent ce rêve. Et la passion est toujours notre moteur.

* Lors de la cérémonie, Louis s'est présentée dans un film d'entreprise de deux minutes produit spécialement pour cette élection : Lorsque les rêves deviennent réalité.

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