Produktbewertung für FixItEasy V4 Autobahn-Vignettenhalterung Jahresvignette

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Schon beim Festziehen gerissen

Erstellt am 14.02.2017 07:32 Uhr

Habe den Artikel gestern gekauft. Halterung um den Gabelholm gelegt, Band in den Verschluss gesteckt, wollte es festziehen, doch nach ca 5cm ist der Verschluß abgebrochen. Halterung somit unbrauchbar geworden. Sehr ärgerlich!

Kommentar:
Lieber Louis-Kunde,

vielen Dank für die Artikelbewertung. Selbstverständlich stehen wir für die Qualität und Funktionalität der Ware gerade und wir wollen die Reklamation gern prüfen. Hierfür bitten wir um Rücksendung des Artikels mit einer Kopie des Kaufbeleges. Wir finden sicherlich eine zufriedenstellende Lösung.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Louis Einkaufsteam

Bewertung: 1 von 5

Bewertet von:
Kaufdatum:
13.02.2017

Unbrauchbarer Sondermüll

Erstellt am 10.05.2013 18:23 Uhr

Habe eine Vignetten-Halterung und eine Prüfplaketten-Halterung für meine neue 1190 Adventure gekauft.
Eine fixe und sichere Montage war definitiv unmöglich. Halterungen zu locker, verutschen permanent. Nach wiederholtem Zurechtrücken war die Gummibeilage verrutscht und schaute heraus. Neruerliche Montage UNMÖGLICH, da der Mechanismus der eines Kabelbinders ist.
Fixation unmöglich, Repositionierung unmöglich, Gummi Zurechtrückung unmöglich.
Den ganzen Plastikschrott per Seitenschjneider entfernt und der Filiale Graz zur Soindermüll-Entsorgung übergeben.
Finger weg !
Lieber die 20,-- ( 2 Halterungen ) in irgendwas Sinnvolles investieren !!

Kommentar:
Sehr geehrter Herr Koenig,

vielen Dank für Ihre Artikelbewertung. Wir bedauern, dass Ihnen die Halterung Kummer bereitet. Dieses ist nicht unsere Absicht. Selbstverständlich stehen wir für die Qualität und Funktionalität des Artikels gerade und haben uns umgehend mit Ihnen und dem Hersteller in Verbindung gesetzt. Der Hersteller probierte aufgrund Ihres Hinweises auch sofort die Halterung an der KTM 1190 Adventure aus. Allerdings konnten dabei keinerlei Probleme bei der Montage festgestellt werden. So dass wir davon ausgehen müssen, dass es sich bei Ihnen um einen bedauerlichen Einzelfall handelt. Deshalb hat sich der Hersteller dazu entschlossen Ihnen den Betrag zu erstatten, was ja bereits geschehen ist.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Louis Einkaufsteam

Bewertung: 1 von 5

Bewertet von:
Kaufdatum:
06.05.2013